Rowenta ražo augstas kvalitātes plakanu gludekļu līniju, kas nodrošina daudzu gadu kalpošanu. Ja tomēr kaut kas noiet greizi, uzņēmumam ir vienkārša gludekļa remonta procedūra, un ir svarīgi ievērot Rowenta procedūru. Nogādājot gludekli remontam jebkur, izņemot autorizētu Rowenta servisa centru, garantija zaudē spēku.
Iesaiņojiet dzelzi izturīgā kastē, lai to nosūtītu uz Rowenta servisa centru.1. solis
Nosakiet, vai jūsu gludeklim ir garantija. Rowenta izstrādājumiem tiek garantēta ražošanas un materiālu nepilnības vienu gadu no pirkuma datuma. Rowenta bez maksas salabos vai nomainīs bojātu izstrādājumu.
2. solis
Atrodiet tuvāko servisa centru. Rowenta ir vairāki pakalpojumu centri visā valstī:
Arkansas Vanness, Inc. 11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
Kalifornijas CES Concord (ziemeļu CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Dienvidu CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave. Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Vašingtonas mazās ierīces 1500. vieta 145. vieta SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
3. solis
Iesaiņojiet nosūtīšanas gludekli kā iekšējo kārbu, izmantojot oriģinālos iepakojuma materiālus, ja tie jums joprojām ir. Izmantojiet ārējo kārbu, kas ir vismaz trīs collas lielāka par iekšējo kārbu no visām pusēm. Lai aizpildītu vietu starp iekšējo un ārējo kārbu, izmantojiet iesaiņotus zemesriekstus vai saburzītu avīzi. Iekļaujiet piezīmi, kurā norādīta problēma. Iekļaujiet savu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pastu.
4. solis
Nosūtiet produktu uz servisa centru. Ja problēma ir defekts un gludeklim joprojām tiek piešķirta garantija, Rowenta to salabos un atgriezīs. Ja produktam vairs netiek garantēta garantija, Rowenta sazināsies ar jums ar aprēķinu par remontu.
