Kā nomainīt pievienošanas rīkus. Pērkot Snap-on rīkus, jūs sagaidāt, ka tie darbosies un darbosies labi. Bet, ja kāda iemesla dēļ jums ir nepieciešama produkta nomaiņa, Snap-on labprāt sadarbosies ar jums. Šeit ir informācija par bojāta produkta nomaiņu garantijas laikā.
1. solis
Jebkura iemesla dēļ pirmo 30 dienu laikā atgrieziet savu papildprogrammu. Tas dod jums maksimālu garantijas garantiju. Papildinājums aizstās produktu vai atmaksās pirkuma cenu pilnā apjomā.
2. solis
Pieprasiet, lai nosūtīšanas maksa tiktu atmaksāta arī par bojātiem darbarīkiem vai ja jums tika nosūtīta nepareiza prece. Tas notiek tikai pirmās 30 dienas no brīža, kad jūs pieņēmāt preces piegādi.
3. solis
Zvaniet uz Snap-on Tools e-biznesu pa tālruni (877) 762-7664, lai pārrunātu preces nomaiņu un pieprasītu veidlapu “Atgriešanas preču atļauja (RGA)”.
4. solis
Nosūtiet e-pastu uz e-pastu [email protected], lai pieprasītu RGA veidlapas aizpildīšanu jūsu rīku atgriešanai un nomaiņai.
5. solis
Aizpildiet RGA veidlapu un izpildiet norādījumus, lai jums tiktu nosūtīti jūsu rīku nomaiņas materiāli.
6. solis
Sūtiet bojātos instrumentus UPS vai Sūtītāja pastā. Snap-on ir nepieciešama priekšapmaksas apdrošināšana atgriešanas sūtījumā.
7. solis
Pēc papildinformācijas saņemšanas atļauj Snap-on apstrādāt vismaz vienu darba dienu un papildu 5–7 darba dienas, lai aizstājošie rīki nonāktu.